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化繁为简(用简单分类解决复杂问题)
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元
出版社:西苑出版社
类 别:社科总论
开 本:32开
购买数量:
作 者:罗蓓|责编:汪昊宇//辛小雪
ISBN:9787515108506
页 数:284
出版日期:2022-08-01
第1版 第1次印刷
作者简介
罗蓓,氢原子创始人,致力于为企业提供面向增长的定制化培训。 原“新东方20周年功勋教师”,教授过上百万名学员,累计授课15000多小时。美国宾夕法尼亚大学访问学者。 2018年度全网知识付费外语类TOP5爆款课“8遍魔耳”打造者。 多年来专注研究化繁为简,帮助个人和企业用简单分类解决复杂问题;拥有《丰叶领导力》《卓越经理人的领导力》等原创企业培训版权课程。
内容提要
在信息大爆炸的今天,优秀的个人和企业总在做减法。他们拥有化繁为简的强大能力,通过有效分类,从混沌中找出秩序,准确抓住海量信息背后的主要矛盾,将有限的资源集中起来解决关键的问题,这也是卓越领导力的体现。
本书是作者二十多年的实战经验和理论研究总结,全书致力于介绍和解决如下两类十大典型问题:
个人类问题
掌握常见分类模型和工具,从本能分类走向科学分类;
巧妙找到分类维度,创造性解决问题;
通过分类练习,锻炼创造性想象力,提升创意创新力;
使用分类法做好日常工作管理,拓宽工作思路;使用分类法帮助孩子提升学习能力。
企业类问题
厘清三种典型组织形态;
加快新员工融入企业文化,提升员工协作能力;
降低管理成本,减少不必要的内耗;
打开创意创新的思路;
做好产品线管理,推动品类创新。
导 语
目 录
前 言
后 记
本书用一种结构化、可操作的思维方式展现了大道至简,作者从实操出发,从多个不同角度切入,从解决复杂问题的底层逻辑谈起,有生动案例、有理论分析、有具体的建议,为读者提供了一份更好地迎接未来挑战的极佳指南。
导读 小例子,秒懂分类
第一章 化繁为简:解决复杂问题的底层逻辑
乔布斯妙用分类法拯救苹果
分类是人的本能智慧
宝洁神奇的“一页纸提要”
职业成长的关键:从“人大于事”到“事大于人”
从混沌中找出秩序
为什么新东方出了很多创业精英
第二章 用分类思维改变历史的牛人
从亚里士多德到东尼·博赞
“自上而下”和“自下而上”的分类
林奈:分类学的奠基人
他发明了Excel里的图表
一张“死亡地图”挽救干万人生命
为什么Excel之外还需要Access
第三章 高手都善用时间分类
共时分类法:淘宝如何对8亿商品分类
历时分类法:一张表管理好复杂的项目
第四章 用分类法提升自我,向上社交
理解教育目标分类,学习事半功倍
3000个高频词,涵盖90%的日常英语
这样做,你就能与高人为伍
第五章 高效分类习惯的培养
时间管理容易犯的错
任务管理:神奇的便利贴
文件管理:抓出办公室的时间黑洞
清单管理:航空、急诊的救命工具
TOP3思维:重要的事情就三件
定位:不迷茫的诀窍
处理复杂信息的第一步:做好会议纪要
新手练观察,高手练洞察
市场分好类,客户愿付费
第六章 培养分类思维从孩子抓起
分类很简单,日常生活事上练
创造性想象力>再现性想象力
用小游戏找到孩子的知识漏洞
第七章 找工作,要先分清公司的类型
科层制组织:追求确定的产出
决策型组织:驾驭不确定性
创新型组织:离经叛道者的乐园
结语 巧用分类创造销售奇迹的“奶爸车”
致谢
附录
总打胜仗的个人和组织都善于化繁为简,化繁为简的利器就是分类法。
在苹果公司曾经岌岌可危时,乔布斯临危受命重返苹果,用四象限分类法大刀阔斧地精简产品线,推动苹果公司走向成功,一度使其市值位于全球榜首。史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》里,以“重要程度”和“紧急程度”两个维度提出了著名的时间管理四象限分类法,如今,四象限分类法已经成为很多职场人士的时间管理规范。淘宝给用户打土了六千多个标签,用超级分类法,服务了七八亿用户……
化繁为简的分类法拥有悠久的历史。
亚里士多德是分类学的鼻祖,卡尔·林奈是分类学的奠基人。20世纪,东尼·博赞发扬光大了分类可视化的成果,他倡导的思维导图作为优秀的分类工具之一,如今已经获得了广泛应用,让分类法进入了我们每个人的生活和工作。达尔文花了整整八年时间,对海洋藤壶这个小种群做了细致的分类,提升了自己在分类学上的造诣,最终提出了划时代的进化论。弗洛伦斯·南丁格尔巧用分类可视化,创造了南丁格尔玫瑰图,直观地呈现了医疗卫生条件和士兵死亡率之间的直接联系,从而推动改革,挽救了成千上万名士兵的生命……
如今,我致力于应用分类法,帮助个人和企业掌握化繁为简的精髓,用简单分类解决复杂问题。
分类思维属于最基础的问题解决力,是实现化繁为简的工具。为什么“化繁为简”会成为当前个人和企业的迫切需要?因为这样的趋势越来越明显:在过去信息匮乏的时代,优秀的个人和组织致力于收集与发掘信息,解决信息不足、信息不对称等问题。而在信息大爆炸的今天,优秀的个人和组织则需要善于化繁为简,利用简单分类,拨云见日,准确抓住海量信息背后的主要矛盾,将有限的资源集中起来解决真正关键的问题,这也正是卓越领导力的体现。
《化繁为简》一书是我多年研究和实战的系统总结。氢原子主营企业培训和咨询业务,我们致力于帮助企业提升组织能力,成就高效能组织。通过系统地研究,我们发现优秀的个人和企业总在做减法,拥有化繁为简的强大能力。
例如,乔布斯曾说过,简洁比复杂难太多了。你必须做出很大的努力,用足够清晰的思维才能保持简洁。再如,营销中经典的“定位”,其实是基于这样一个事实:相对于大爆炸的信息,人的心智容量显得很有限,要想抢占人的心智,就需要化繁为简的“定位”。又如,以原研哉”为代表的很多当代设计大师,无一不是“化繁为简”的高手。留意一下原研哉为小米设计的新logo,会发现至简之风扑面而来。
坦率地说,在竞争激烈的环境中,大多数人的工作非常辛苦。许多人即使经常加班加点,也总有处理不完的海量任务。把简单的工作做复杂,体现苦劳其实不难。但要能把复杂的工作做简单,少受点苦,多拿出些成果来,就非常有挑战。商业的不二法则从来都是只认功劳不认苦劳,要想野蛮生长,不仅要勤奋地工作,更要聪明地工作。
分类法不但是解决复杂问题的利器,它还有其他丰富的功能。例如,帮助员工加快融入公司文化的速度,推动有效率、有成果的协作,帮助我们识别新物种,锻炼人的创造性想象力等。
以锻炼创造性想象力为例。想象力可以分为两类:再现性想象力和创造性想象力,其中创造性想象力是支撑起创意、创新的核心能力。通过“自下而上”来为具体事物寻找不同的分类维度,寻找脑洞大开的分类方式,可以有效训练人的创造性想象力。本书就介绍了我们实战总结出来的各类创造性想象力练习游戏,这些游戏可以随时随地进行,职场人可以做,孩子也可以做。
任正非先生曾反复强调“熵减”。当前的华为如日中天,但他仍然担心华为未来会陷入“熵死”的困境。“熵减”追求从混沌中创造出秩序,个人也好,公司也罢,能不断实现“熵减”才能有持续发展的空间。而化繁为简,用简单分类解决复杂问题,就是一套针对复杂和混沌的“熵减”真功夫。这套真功夫完全可以通过刻意练习练就,希望在这本书里,我们一起系统地切磋这套真功夫!
罗蓓
2022年春夏于北京
巧用分类创造销售奇迹的“奶爸车”
在本书的开篇,我们讲了乔布斯妙用分类拯救苹果公司的故事,让大家见识到了用简单分类解决复杂问题的威力。在乔布斯的案例中,分类法应用在企业自身产品线的革新上。在全书的尾声部分,我再给大家分享一个商业案例,与乔布斯故事相同的是,这个案例仍然体现了用简单分类解决复杂问题的威力,略有不同的是,它妙就妙在深刻而正确地理解了客户的分类思维。
在分享这个案例之前,首先分享一个人的心智的特点。
人的心智有一个特点——它的容量有限,不能同时容纳和处理太多的信息。所以,在面对稍微复杂一些的选择时,人会本能地进行分类,而且是多层分类。
注意这个词——多层分类。如果分类涉及很多维度,人们不是同时用这些维度来分类,而是会对这些维度做排序,一层一层地分类,分类完一层再进入下一层。
例如,人们在选车的时候,经常用到三个分类维度:价格、品牌和功能。
如果一个人有30万元,他首先会筛选出30万元价位的各种车。这是第一层分类。
接着,他会关心,在这些30万元价位的车里面,能不能买到最好的品牌,比如,奔驰车或宝马车。这是第二层分类。
假设他选中了奔驰,他会继续去比较在预算内能买到的奔驰车的功能与配置,然后选择自己最喜欢的一款。这是第三层分类。
简单总结一下,大多数人买车的时候,经常使用三个分类维度:价格、品牌和功能。而且选择的时候是分层次的,其优先层级为价格品牌>功能。
很多车企就是按照客户的这种分类思维来设计产品组合的,好处是符合大多数客户的分类习惯,缺点在于容易造成产品的雷同,竞争难免处于红海。
但是当我国“二孩”“三孩”生育政策放开后,有一家车企就开始动脑筋了。
一个家庭有了“二孩”“三孩”以后,他们选车时对价格、品牌和功能这三个分类维度,会不会有些变化?
显然,这时候家庭优先考虑的是——功能。奶爸们会想,有没有一款六七座的车,空间比较大的,能舒服地把一家人都带上;然后这辆车的娱乐互动功能也比较好,让一家人在旅途中玩得很开心;与此同时,如果跑得远,不会因为加油或充电不方便,产生续航里程焦虑;最后,当奶爸长途驾驶感到疲惫了,需要奶妈来暂时充当驾驶员时,有没有一些辅助驾驶功能帮她轻松驾驶?
优先考虑功能,再去比较价格。嗯,这家车企就瞄准了这样的客户群体。
客户优先用功能筛选出一些车,然后再去比较价格。这时一看,没有百八十万元的预算可拿不下满足这些需求的奔驰车或宝马车。再回头看,呦,不错啊,30多万元这个档次里,还有一个潮流、智能的高科技新锐品牌——理想ONE。
理想汽车针对“二孩”“三孩”的家庭推出的这款奶爸车,一度成为汽车市场上独领风骚的现象级产品。
理想汽车深刻地理解了“二孩”“三孩”家庭选购商品的分类维度优先层次发生了变化,不再是价格>品牌>功能,而是功能>价格>品牌。于是,它顺着这条新的分类路径,开辟了一个蓝海市场,赚得盆满钵满。
善于分类的人,不但自己有非常出色的分类思维,而且能深刻理解自己的客户、老板、同事、爱人、孩子等群体的分类习惯和路径!
表面看起来再复杂的问题,只要妙用分类,总能找到有效的解决路径,化繁为简,出奇制胜!
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